客户案例
石油储罐区防爆液位开关批量采购案例
本案例展示肯阔为大型石油企业批量交付50台防爆音叉液位开关的全过程。客户要求Ex ia本安防爆、赫斯曼接头及出厂检测报告。通过快速确认参数、协调库存与加急生产,按时完成交付,验收合格并建立长期采购合作。适合有批量防爆液位开关需求的企业参考。
大型石油企业采购部门为新建储罐区批量采购50台防爆液位开关,要求Ex ia本安防爆、赫斯曼接头及出厂检测报告。
批量产品需确保防爆认证一致性、接头匹配性和每台产品的检测数据可追溯,同时满足严格交货期。
推荐防爆音叉液位开关KF系列,Ex ia本安防爆,标配赫斯曼接头,制定专项生产计划,每台全参数测试并附检测报告。
50台产品全部通过验收,安装后运行稳定,客户满意并建立长期合作,纳入合格供应商名单。
合作经过
从需求难点到持续支持
与客户确认参数后签订合同,组织专项生产,增加中间检验环节,出厂前邀请客户代表验收,合格后分批发货。
合作对象
大型石油企业采购部门为新建储罐区批量采购50台防爆液位开关,要求Ex ia本安防爆、赫斯曼接头及出厂检测报告。
客户关注
批量产品需确保防爆认证一致性、接头匹配性和每台产品的检测数据可追溯,同时满足严格交货期。
服务安排
推荐防爆音叉液位开关KF系列,Ex ia本安防爆,标配赫斯曼接头,制定专项生产计划,每台全参数测试并附检测报告。
合作过程
与客户确认参数后签订合同,组织专项生产,增加中间检验环节,出厂前邀请客户代表验收,合格后分批发货。
客户评价
50台产品全部通过验收,安装后运行稳定,客户满意并建立长期合作,纳入合格供应商名单。
评分反馈
客户评分、星级和成效摘要继续跟随案例
石油储罐区防爆液位开关批量采购案例 保留项目背景、服务安排和合作过程;下列反馈卡继续展示首页评论里的姓名、身份、原文、评分和成效。
结构化核对
项目过程与执行记录
本表展示从需求确认到交付的四个关键阶段、各阶段难点、执行动作、过程记录和阶段结果,帮助客户了解批量采购防爆液位开关的完整流程。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 需求确认 | 客户防爆等级和连接方式要求明确,但需确认法兰尺寸和交货期 | 销售与技术工程师与客户沟通,确认型号、防爆等级、赫斯曼接头、法兰DN50、交货期 | 客户提供储罐接口图纸和防爆要求文档 | 形成选型方案书和报价单,客户确认 |
| 生产准备 | 50台产品需保证防爆认证一致性和原材料批次统一 | 制定专项生产计划,同一批次原材料和元器件,增加中间检验环节 | 原材料入库检验记录,生产批次号分配 | 生产计划通过内部审核,原材料合格 |
| 生产与检测 | 每台产品需全参数测试并生成检测报告,工作量大 | 机加工、组装、调试、全参数测试(动作点、回差、绝缘、耐压),数据自动记录 | 每台产品测试数据录入质量管理系统 | 50台产品全部测试合格,检测报告随产品 |
| 验收交付 | 客户要求到厂抽检,需协调时间和场地 | 邀请客户代表到厂,随机抽检10台复测,全部合格后分批发货 | 客户签署验收单,提供物流跟踪信息 | 验收通过,客户满意,建立长期合作 |
结构化核对
成效变化与客户反馈
本表对比批量采购前后在防爆认证、检测报告、安装效率和合作稳定性方面的变化,并记录客户的具体反馈和证据。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 防爆认证一致性 | 不同批次产品认证参数可能不一致 | 50台全部Ex ia本安认证,参数一致 | 认证标识清晰,符合现场安全规范 | 防爆认证证书复印件随货 |
| 检测报告完整性 | 部分供应商仅提供抽检报告 | 每台产品附带出厂检测报告,数据详细 | 报告详细,便于存档和追溯 | 50份检测报告原件 |
| 安装效率 | 传统接线方式耗时较长 | 赫斯曼接头即插即用,节省接线时间 | 接线方便,现场安装效率高 | 现场安装工时记录缩短30% |
问题核对
继续确认的关键问题
批量采购的交货期取决于产品数量、型号和当前订单情况。常规50台以内的订单,在确认参数和合同后,交货期通常为2至3周。如有紧急需求,可协调库存或安排加急生产,最快可在一周内发货。具体交货期可在询价时与销售团队确认。
是的,肯阔为每台出厂的液位开关提供详细的出厂检测报告,包括动作点、回差、绝缘电阻、耐压测试等关键参数。检测报告随产品一同交付,便于客户验收和存档。批量订单还可提供汇总检测数据表。
案例细节
客户背景、服务安排和合作反馈
客户背景
本次案例的客户是国内某大型石油企业,负责多个储罐区的运营与维护。该企业采购部门需要为新建储罐区批量采购防爆液位开关,数量为50台,用于储罐高低位报警和液位控制。
客户对产品有明确的防爆等级要求,必须采用Ex ia本安防爆设计,确保在石油储罐区等危险区域安全运行。同时,客户要求每台液位开关配备赫斯曼接头,以便快速接线和维护,并需要每台产品附带出厂检测报告,以验证性能指标。
作为长期合作供应商,肯阔在防爆液位开关领域拥有丰富的产品线和认证资质,能够满足客户对批量交付、质量一致性和防爆合规性的严格要求。客户希望通过此次批量采购,建立稳定的供货渠道,降低后续采购成本和管理复杂度。
需求难点
客户面临的首要难点是批量产品的防爆认证一致性。50台液位开关必须全部通过Ex ia本安防爆认证,且每台产品的防爆参数需严格匹配,不能出现个别产品认证偏差。这对生产过程中的质量控制提出了高要求。
其次,客户要求配备赫斯曼接头,这是一种标准的工业连接器,能够提高现场接线的效率和可靠性。但不同批次的接头可能存在尺寸或接触电阻差异,需要确保所有产品的接头匹配性和长期稳定性。
此外,客户要求每台产品附带出厂检测报告,包括动作点、回差、绝缘电阻等关键参数。这意味着需要为50台产品逐一记录检测数据,并形成可追溯的文档,增加了生产管理和文档工作的复杂度。同时,客户对交货期有明确要求,需要在规定时间内完成生产和检测。
方案选择
针对客户的防爆和连接需求,肯阔推荐了防爆音叉液位开关,型号为KF系列,采用Ex ia IIC T6 Ga本安防爆设计,适用于石油储罐区等Zone 0危险区域。该系列产品已通过国家防爆认证,认证编号可追溯。
在连接方式上,我们标配赫斯曼接头(M12×1,4芯),满足客户快速接线需求。同时,提供多种过程连接选项,包括法兰和螺纹,客户根据储罐接口选择了DN50法兰连接,材质为304不锈钢,耐腐蚀且强度高。
为了确保批量产品的一致性,我们制定了专项生产计划,采用同一批次原材料和元器件,并在生产过程中增加中间检验环节。每台产品在出厂前均进行全参数测试,包括动作点、回差、绝缘电阻和耐压测试,测试数据记录在案并生成检测报告。
合作过程
合作从客户提交采购需求开始。肯阔销售团队与技术工程师共同与客户沟通,确认了产品型号、防爆等级、连接方式、法兰尺寸和交货期等关键参数。随后,我们提供了正式报价和选型方案书,客户确认后签订合同。
生产阶段,我们按照专项计划组织生产。原材料入库检验合格后,进入机加工、组装、调试和测试环节。每台产品在测试台上进行动作点标定和回差测试,数据自动记录并上传至质量管理系统。测试合格后,产品进入包装工序,每台单独包装并附带检测报告。
在交货前,我们邀请客户代表到厂进行出厂验收。客户随机抽取10台产品进行复测,所有参数均符合要求。验收合格后,产品按客户要求分批次发货,并提供物流跟踪信息。整个过程中,我们与客户保持密切沟通,及时反馈生产进度和测试结果。
验收反馈
客户在收到全部50台产品后,组织了现场验收。验收内容包括外观检查、安装尺寸核对、接线测试和功能验证。所有产品均顺利通过验收,客户对产品外观、做工和性能表示满意。
客户特别提到,每台产品附带的出厂检测报告非常详细,包括动作点、回差、绝缘电阻等数据,便于他们存档和追溯。赫斯曼接头接线方便,节省了现场安装时间。防爆认证标识清晰,符合现场安全规范要求。
验收完成后,客户立即将产品安装到储罐区,经过一周的运行测试,所有液位开关工作正常,信号稳定,无误报现象。客户采购部门表示,此次批量采购体验良好,产品质量和交付服务均达到预期,决定将肯阔纳入长期合格供应商名单,后续项目将继续采购。
后续支持
此次批量采购后,肯阔与客户建立了长期合作关系。我们为客户建立了专属产品档案,记录每批产品的型号、数量、检测数据和交付日期,便于后续维护和追溯。
在售后支持方面,我们提供了2年质保期,质保期内产品出现任何非人为质量问题,免费更换或维修。同时,我们为客户提供了安装指导和技术支持,客户可随时联系我们的技术团队获得帮助。
基于此次合作的成功经验,客户已计划在后续储罐区扩建项目中继续采购同类产品。肯阔也将持续优化批量交付流程,提高生产效率和检测效率,为客户提供更快捷、更可靠的产品和服务。